Khám phá sâm Việt “QUỐC BẢO”  của Việt Nam

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

 

1. Chính sách giao hàng:

Các đơn hàng trong ngày được tính từ 0h-17h, các đơn hàng sau 17h được tính vào đơn hàng ngày hôm sau.

–  Giao hàng miễn phí: Hàng sẽ được vận chuyển đến địa chỉ của khách, hàng xuất đi từ 1 trong 3 cửa hàng của Công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza:

  • Cơ sở 1 HN: Hà Nội 76 Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Cơ sở 2 HN: Hà Nội 327 Trường Chinh, Hà Nội
  • Cơ sở 3 HCM: Số 19 – 21 Cách Mạng Tháng 8 – Phường Bến Thành – Quận 1 – TP.HCM

 

2. Quy trình đóng hàng

 

 

3. Thời gian giao hàng

 

Đối với khách hàng ở Hà Nội, Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ giao hàng trong ngày, vào thời gian khách hàng yêu cầu (không trước 8h sáng và không quá 18h trong ngày).

Với khách hàng ở tỉnh, công ty sẽ chuyển gửi chuyển phát theo đường bưu điện, khách có thể nhận nhận được hàng trong vòng 3 – 4 ngày (trừ chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước CHXHCN Việt Nam).

 

4. Bảng Giá Cước giao hàng & Khu Vực Áp Dụng Cước Vận Chuyển

 

 

MỘT SỐ CÂU HỎI VỀ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN

 

Tôi đặt nhiều sản phẩm trong cùng 1 đơn hàng, nhưng tôi chỉ nhận được 1 sản phẩm, các sản phẩm còn lại khi nào tôi nhận được?

 

công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza luôn gửi đơn hàng theo đúng thỏa thuận với khách hàng về số lượng sản phẩm. Trước khi gửi hàng bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ báo quý khách thông qua điện thoại. Quý khách vui lòng để ý tới điện thoại khi nhân viên của công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza đã xác nhận thời gian quý khách có thể nhận hàng.

 

Làm thế nào để kiểm tra thời gian giao hàng của một sản phẩm?

 

Khi đặt hàng, nhân viên bán hàng sẽ trả lời quý khách về thời gian giao hàng với từng khu vực địa lý.

 

Tôi có thể tự chọn ngày giao hàng cho đơn hàng của tôi được không?

 

Thời gian và địa điểm giao hàng hoàn toàn theo yêu cầu của quý khách

 

On Plaza có giao hàng vào cuối tuần và ngày lễ không?

 

On Plaza giao hàng đến thứ 7, với đơn vị vận chuyển thứ 3 làm việc không kể ngày chủ nhật.

 

Tôi đang rất cần sản phẩm, On Plaza có thể giao gấp cho tôi được không?

 

On Plaza sẽ đáp ứng mọi yêu cầu giao hàng của quý khách về thời gian và địa điểm.

 

Tôi vừa nhận được điện thoại xác nhận sản phẩm trong đơn hàng đã được chuyển cho đơn vị vận chuyển. Vậy khi nào tôi nhận được hàng?

 

Thời gian giao hàng sau khi đơn hàng đã chuyển cho đơn vị vận chuyển sẽ tùy vào địa chỉ nhận hàng của quý khách:

  • Trong khu vực TPHCM và Hà Nội: 1-2 ngày làm việc
  • Ngoài khu vực TPHCM và Hà Nội: 3-4 ngày làm việc

 

Tôi có thể hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được chuyển cho đơn vị vận chuyển không?

 

On Plaza sẽ hỗ trợ quý khách hủy đơn hàng tại bất kỳ thời điểm nào trước thời điểm quý khách đã nhận hàng

 

Nếu tôi đi vắng lúc On Plaza giao hàng đến thì làm thế nào?

 

Quý khách có thể nhờ người khác nhận hàng giúp, tuy nhiên chúng tôi sẽ cần một thư ủy quyền với chữ ký xác nhận của quý khách, trong đó nêu rõ về người được ủy quyền nhận đơn hàng.

 

Quý khách cũng có thể thông báo cho chúng tôi việc thay đổi về người nhận hàng cho chúng tôi qua điện thoại ngay sau khi đặt hàng. Người nhận hàng sẽ cần xuất trình chứng minh thư nhân dân hợp lệ cùng với thư uỷ quyền của quý khách.

 

Có khu vực hạn chế nào mà On Plaza không nhận giao hàng đến không?

 

công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza có thể giao hàng đến mọi tỉnh thành và khu vực trong nước. Ngoài đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp và hùng hậu riêng của công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza, chúng tôi còn liên kết với các nhà vận chuyển lớn khác như Bưu điện Việt Nam và Viettel để đảm bảo việc giao hàng được thực hiện nhanh chóng và đúng hẹn.

 

On Plaza có giao hàng đi nước ngoài không?

 

Hiện nay, chúng tôi chưa triển khai hình thức giao hàng tại khu vực nước ngoài. Quý khách có thể nhờ người thân hoặc bạn bè của mình tại Việt Nam đến trực tiếp tại các cửa hàng của chúng tôi để mua hoặc chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi.

 

Tôi có thể đến văn phòng của On Plaza để nhận hàng không?

 

Có. Quý khách có thể đến các đại lý, văn phòng của On Plaza trên cả nước để mua hàng.

 

Trường hợp nào nằm ngoài phạm vi cam kết của on plaza về việc không giao hàng đúng hẹn?

 

Các trường hợp sau đây nằm ngoài phạm vị cam kết của công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza về việc không giao hàng đúng hẹn:

  • Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng (phần “Thông tin Giao hàng”)
  • On Plaza nhiều lần liên hệ quý khách qua điện thoại, email nhưng không nhận được phản hồi
  • Thời gian giao đến địa chỉ giao hàng đã được ấn định trước với quý khách nhưng quý khách không sẵn sàng để nhận hàng
  • On Plaza đã giao hàng đúng hẹn theo “Thông tin Giao hàng” nhưng quý khách để nhân viên On Plaza chờ quá 10 phút để nhận hàng và mọi nỗ lực của On Plaza nhằm liên hệ với quý khách đều không thành công
  • Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai (bao gồm động đất, gió xoáy, tai nạn giao thông,…), hoặc trường hợp gián đoạn mạng lưới giao thông trên quy mô toàn quốc hay quy mô địa phương và những trục trặc cơ học xảy ra cho các phương tiện vận chuyển hay máy móc.

 

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

 

Hiểu được sự ngần ngại/lo lắng của khách hàng về tính xác thực của hàng hóa khi mua sắm trực tuyến, công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza  hỗ trợ chính sách đồng kiểm – áp dụng với tất cả đơn hàng được đóng gói và giao bởi công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza (bao gồm đội ngũ giao hàng của On Plaza  cũng như bởi các đơn vị vận chuyển đối tác).

 

Chính sách đồng kiểm là gì?

 

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, khách hàng của công ty Sâm Núi Ngọc Linh On-plaza có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

 

Các bước kiểm tra sâu hơn như sử dụng thử sản phẩm có thể được tiến hành sau khi quý khách đã thanh toán cho đơn hàng.

 

LƯU Ý: Không áp dụng với các sản phẩm được niêm phong bởi nhà sản xuất

 

Tôi phải làm gì khi yêu cầu đồng kiểm không được chấp nhận?

 

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và hãy liên lạc ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

 

Làm thế nào để tôi biết sản phẩm có chính sách giao hàng riêng?

 

Tất cả những sản phẩm có giới hạn về khu vực giao hàng đều có nhãn thông báo “Chỉ giao hàng tại …” và thông tin lưu ý được ghi chú rõ trong phần chi tiết sản phẩm.

Tác dụng của Sâm Ngọc Linh

Cách chế biến Sâm

Công Ty Sâm Núi Ngọc Linh Onplaza trực thuộc:

Công ty TNHH Onplaza Việt Pháp - Mã số KD: 0105566586, Ngày cấp: 13/10/2011

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Giấy phép ATVSCS: 747/2014/ATTP-CNDK

Người đại diện: Đào Văn Quang - 02466849833

Trụ sở đăng kí kinh doanh: số 76 Đường Hai Bà Trưng, P. Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm , TP. Hà Nội

Website đang chạy thử nghiệm và chờ cấp phép của BVH - BTTT

Những thông tin trên trang web chỉ mang tính chất tham khảo. Cần thêm thông tin ý kiến của thầy thuốc

Thảo dược sâm Ngọc Linh Việt Nam quý hiếm, Địa chỉ bán sâm Ngọc Linh tại Đà Nẵng uy tín nhất, Cửa hàng chuyên cung cấp sâm Ngọc Linh ở Hải Phòng với giá tốt nhất, Bảng giá bán sâm Ngọc Linh tại Đà Lạt tốt nhất trên thị trường hiện nay, Danh sách cửa hàng sâm Ngọc Linh tại Gia Lai chuyên cung cấp sâm thật, Địa chỉ chuyên bán sâm Ngọc Linh tại Lâm Đồng uy tín - chất lượng nhất, Cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm sâm Ngọc Linh Kon Tum , Quảng Nam

Nội dung thuộc về - www.samnuingoclinh.net & Sitemap - Sơ đồ website - All rights reserved. SEO by Mr. Thắng

DMCA.com Protection Status